鸿睿成都管理咨询公司研究中心

    人力资源部在企业中具备什么样的职能，看似很浅显，可深入企业便可以发现实际并非如此简单，对于不明白人力资源部基本职能的员工大有人在。似乎大家都知道人力资源的“六大板块”，然而它们之间应该如何衔接配合？如何管理实施，并不是人人都清楚，从而导致人力资源管理往往流于形式，部门仅仅体现一些基本人事职能。实际上，人力资源部作为企业发展的核心保障部门，应对企业的发展起到强有力的支撑作用，这就需要具备一下五项核心能力。

    第一项：获取力

    人力资源部门要能够根据企业不同阶段的发展所需，做好企业组织架构设计、岗位工作分析，人力资源需求预测，有针对性提出人力资源招聘、测评、面试、录用方案和制度，帮助企业适时找到合适的人才和新员工，以确保企业经营之需。如果作为人力资源部经常招不到人，招不到合适的人，新人来了又走，走了又招，如走马灯似的，那么人力资源部的工作是不称职的，劳民伤财，浪费成本。

    第二项：整合力

    人力资源部门必须具有强大的整合能力。通过企业文化的宣传，核心价值观的贯彻，企业管理制度的设计，人际的有效沟通，矛盾的协调化解，来使企业的高层、中层、基层形成合力，保持统一的理念、统一的目标、统一的行为，形成团队凝聚力和向心力。发挥整体协同优势，提高企业核心竞争力。如果人力资源部门欠缺整合力，则失去了一半的价值，在老板的眼里，将视HR为可有可无。

    第三项：稳定力

    人力资源部的功能就是要通过设计合适的绩效管理制度、薪酬福利制度和员工关系管理制度等有效实施，来保持员工的工作积极性、主动性和创造力。并且要在工作中维护员工的权益，遵守国家劳动法律法规，为员工营造安全、健康、舒适的工作环境，以稳定员工队伍，增强员工的满意度和使命感、自豪感。因此，一个企业员工队伍不稳定，有百分之五十的原因，是人力资源部门不会设计实施有针对性的激励和管理制度，不会运用有效方法和技巧说服老板有效实施。

    第四项：评估力

    企业员工最怕的是公司不能够给予恰如其分的评价。员工的人品、态度、能力、劳动成果、工作绩效都希望企业和领导能给予正确评价，所以在实施奖惩、任用晋升、管理决策时能做到正确有依据。因此，人力资源部门如果在员工评价方面不能有所作为，则人力资源部门的工作满意度便大打折扣，也失去了在员工心目中的公信力和形象。

    第五项：教导力

    人力资源部门是企业核心能力提升的发动机。通过精心设计的培训制度，职业生涯规划的管理制度，对人才实施可持续发展的能力培训和职业发展路径引导是人力资源部的重要责任。员工的职业发展和工作能力提升都来源于对员工的培训和职业规划。人力资源部倘若不能做好对员工的培训和职业规划，那么也就失去了人力资源部对企业发展所起到的支撑作用。